Por: Adriana Barrios
Desde el comienzo de la Pandemía por Covid-19, las compras en línea se dispararon,
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO, por sus siglas) así lo ha hecho saber en su segundo reporte en el que nos habla del impacto del COVID-19 y de las ventas en línea, de cómo realizarlas de manera segura, ya que por la pandemia, 1 de cada 2 mexicanos están adquiriendo sus productos vía online.
De los rubros que son los más solicitados, encontramos la comida a domicilio en la primera posición, situación que la compañía de entregas UBER EATS ha sabido aprovechar muy bien.
La segunda categoría que es la de más demanda es la de la moda con un 30%. Le siguen supermercado con un 28%, productos para el aseo del hogar con 26% y electrónicos con 24%.
En cuanto a servicios, los más comprados por internet son los bancarios con un 55%, telefonía móvil con un 51%, pago de servicios con 47%, servicios de suscripción con 41% y movilidad urbana con 31%.
En general, la confianza por el comercio electrónico ha aumentado. AMVO señala que ocho de cada diez compradores mexicanos perciben como algo o muy seguro comprar productos y servicios a través de internet.
Con ofertas tan tentativas de ropa maravillosa, a precios bastante accesibles y solemos caer.
1. Usa la tarjeta correcta
Utilice únicamente una tarjeta de crédito que tenga protección contra fraude para realizar su compra. Si usa una tarjeta de débito y su información se ve comprometida, el pirata informático tendría acceso directo a toda su cuenta bancaria.
También puede verificar si su banco ofrece tarjetas de crédito temporales que puede configurar para que expiren o una tarjeta de crédito prepaga recargable.
Independientemente, mantenga un registro de todas sus transacciones y verifique sus estados de cuenta en busca de actividad desconocida con regularidad.
2. Compre solo en sitios seguros y de confianza.
Amazon y todos los principales sitios minoristas son, en su mayor parte, una apuesta segura. Asegúrese de que cualquier sitio en el que compre tenga “http s ” en la barra de direcciones en lugar de “http” y que tenga un icono de candado para mostrar que es seguro.
Si navega a un sitio desconocido para realizar una compra, haga una búsqueda en Internet con el nombre del sitio y la palabra “seguridad” para ver qué aparece.
3. Utilice una conexión a Internet segura.
Evite realizar compras a través de WiFi público siempre que sea posible: los malos actores pueden interceptar su conexión y acceder a su información. Si tiene que usar una red WiFi pública, use una VPN para conectarse.
4. Envíe únicamente la información que sea absolutamente necesaria.
Nunca le dé a ningún minorista en línea su número de seguro social u otra información personal; es innecesario y probablemente una estafa. Necesitan un nombre, tarjeta de crédito y dirección de envío, pero no mucho más.
5. Evite el uso de una cuenta de correo electrónico importante.
Considere configurar un correo electrónico separado para todas sus cuentas de compras en línea y registros de productos. De esa manera, si los piratas informáticos alguna vez obtienen esa dirección de correo electrónico del sitio en el que compró (una cuenta que pueden intentar suplantar o incluso violar), no les servirá de mucho.
6. Utilice contraseñas seguras y habilite la autenticación de dos factores.
Esta es una mejor práctica en todos los ámbitos. Si tiene problemas para recordar las contraseñas, considere un administrador de contraseñas como LastPass o DashLane.
7. Si parece “demasiado bueno para ser verdad”, probablemente lo sea.
Puede recibir correos electrónicos sobre ofertas escandalosas o incluso ver anuncios de ellas en sus feeds de redes sociales. Acérquese a todos estos con mucha precaución, si son emails de su banco, mejor comuníquese directamente con el banco.
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